客户问题：

阿里云虚拟主机升级规则有什么注意事项?

凯铧互联技术回复：

1、阿里云虚拟主机升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆。

2、主机升级所付金额 = 升级所选主机金额 - 升级所选主机当前优惠金额 - 原主机剩余折算金额。实际所付金额不能为负。即，如果升级期限较短，系统计算出实际所付金额为负数时，则，默认升级最低时长自较长一级时长展示。

3、新升级订单的到期日与原订单无关。与升级的新业务的时长相关。

原业务如果购买期限较长，系统按照当前产品价格及最长时长（3年），计算实际所付为负时，则需要将原主机退款到较短期限后再升级。

举例：

M3 主机，购买金额980元，已使用整6个月，则剩余款项为490元。预计升级到轻云服务器菁英版，轻云菁英版7个月的价格为469元，8个月为536元。

由于付款金额不能为负，故系统会默认最低升级年限为8个月536元。当然，还可以升级到9个月或更长时间（最长3年）。

选择升级8个月，主机升级所付金额=46元（536元-490元）。新业务到期日为：升级当天时间 +8个月。

4、国内阿里云虚拟主机升级不在享受赠送一个月时长。

5、升级时，如果选择 系统自动迁移 方式，原站点网页迁移将在3个工作日内完成；如果选择 客户 FTP 迁移 方式，需要您自行将原站点网页通过 FTP 方式上传到新主机上。

原主机数据将保留7天，过期将被删除。

6、升级完成后，为了保证网站能够正常浏览，请及时将主机域名解析到新主机IP。如有数据库请自行修改连接字符串。

7、升级操作完成后，备案信息需要一个小时左右的系统同步时间才能进行管理，但不影响备案状态和域名绑定状态。

8、主机升级，每天只能操作一次！

9、中国香港机房的独享虚拟主机、轻云服务器只支持同机房同操作系统的升级（如：只支持中国香港机房的轻云服务器菁英版升级到中国香港机房轻云服务器经典版）。

10、虚机升级虚机、虚机升级轻云，需要重置FTP以及管理控制台的密码。阿里云虚拟主机无法直接升级到阿里云服务器ECS。

11、虚拟主机独享版和轻云服务器升级所需的重启操作，一般在5-10分钟内，期间网站会无法访问。

以上就是阿里云虚拟主机升级规则有什么注意事项的说明。阿里云代理商凯铧互联提供阿里云服务器/企业邮箱等阿里云全线产品的代购服务，为您提供阿里云产品专属优惠折扣，通过凯铧互联购买可以获得折上折，若您需要帮助可以直接联系我方客服！同样的品质，更多贴心的服务，阿里云代理商凯铧互联专业技术团队同时为您提供便捷专业的7x24一对一专业全面的技术服务。 电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。

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