客户问题：
安装了IIS，向日葵，但是ASP运行不起来，报500服务器内部错误

阿里云代理商凯铧互联回复：

500服务器内部错误（Internal server error）主要是由于IWAM账号的密码错误造成的。该错误说明IIS服务器无法解析ASP代码，访问一个静态页面试试是否也出现这个问题，如果访问静态页面没问题，那就要分以下几种 情况来分析了： ① 你是否改变过计算机名称。 ② 站点所在的文件目录是否自定义了安全属性。 ③ 安装了域控制器后是否调整了域策略。如果是其中的一种情况，请一一将 改变的参数设置回来看是否解决问题。 如果静态空间也无法访问，则说明解析还没生效。

最常见的出错提示：500 SERVER ERROR

这个错误主要是由于IWAM账号（或IWAM_MYSERVER账号）的密码错误造成了HTTP 500内部错误。

在详细分析HTTP500内部错误产生的原因之前，先对IWAM账号进行一下简要的介绍：IWAM账号是安装IIS5时系统自动建立的一个内置账号，主要用于启动进程之外的应用程序的Internet信息服务。IWAM账号的名字会根据每台计算机NETBIOS名字的不同而有所不同，通用的格式是IWAM_MACHINE，即由 “IWAM”前缀、连接线“_ ”加上计算机的NETBIOS名字组成。

例如：假设我的计算机的NETBIOS名字是MYSERVER，则我的计算机上IWAM账号的名字就是IWAM_MYSERVER，这一点与IIS匿名账号ISUR_MACHINE的命名方式非常相似。

IWAM账号建立后被 Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序三方共同使用，账号密码被三方分别保存，并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码的同步工作。按常理说，由操作系统负责的工作我们大可放心，不必担心出错，但不知是BUG还是其它什么原因，系统对IWAM账号的密码同步工作有时会失败，使三方IWAM账号所用密码不统一。

当IIS或COM+应用程序使用错误IWAM的密码登录系统，启动IIS Out-Of-Process Pooled Applications时，系统会因密码错误而拒绝这一请求，导致IIS Out-Of-Process Pooled Applications启动失败，也就是我们在ID10004错误事件中看到的“不能运行服务器{3D14228D-FBE1-11D0-995D- 00C04FD919C1} ”（这里{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} 是IIS Out-Of-Process Pooled Applications的KEY），不能转入IIS5应用程序，HTTP 500内部错误就这样产生了。

解决方案

知道了导致HTTP 500内部错误的原因，解决起来就比较简单了，那就是人工同步IWAM账号在Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序中的密码。具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限（IWAM账号以IWAM_MYSERVER为例）。

设置

更改Active Directory中IWAM_MYSERVER账号的密码因IWAM账号的密码由系统控制，随机产生，我们并不知道是什么，为完成下面两步的密码同步工作，我们必须将IWAM账号的密码设置为一个我们知道的值。

1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"Active Directory用户和计算机"，启动“Active Directory用户和计算机”管理单元。

2、单击“user”，选中右面的“IWAM_MYSERVER”，右击选择“重设密码(T)...”，在跳出的重设密码对方框中给IWAM_MYSERVER设置新的密码，这儿我们设置成“A boutnt2001”（没有引号的），确定，等待密码修改成功。

同步

同步IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号的密码可能因为这项改动太敏感和重要，微软并没有为我们修改IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号密码提供一个显式的用户接口，只随IIS5提供了一个管理脚本adsutil.vbs，这个脚本位于 C:\inetpub\adm inscripts子目录下（位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而有所变动）。adsutil.vbs脚本功能强大，参数非常多且用法复杂，

这里只提供使用这个脚本修改IWAM_MYSERVER账号密码的方法:

adsutil SET w3svc/WAMUserPass Password"Password"参数就是要设置的IWAM账号的新的密码。

因此我们将IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号的密码修改为“Aboutnt2001”的命令就是：c:\Inetpub\AdminScripts>adsutil SET w3svc/WAMUserPass "Aboutnt2001"

修改成功后，系统会有如下提示：WAMUserPass: (String) "Aboutnt2001"

选择

同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码，我们有两种方式可以选择:一种是使用组件服务MMC管理单元，另一种是使用IWAM账号同步脚本s ynciwam.vbs。

1、使用组件服务MMC管理单元

（1）启动组件服务管理单元：选择“开始”->“运行”->“MMC”，启动管理控制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。

（2）找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“COM+应用程序”->“Out-Of-Process Pooled Applications”，右击“Out-Of-Process Pooled Applications”->“属性”。

（3）切换到“Out-Of-Process Pooled Applications”属性对话框的“标志”选项卡。“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中，用户名是“IWAM_MYSERVE R”。这些都是缺省的，不必改动。在下面的“密码”和“确认密码”文本框内输入正确的密码“Aboutnt2001”，确定退出。

（4）系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品支持吗？”时确定即可。

（5）如果我们在IIS中将其它一些Web的“应用程序保护”设置为“高（独立的）”,那么这个WEB所使用的COM+应用程序的IWAM账号密码也需要同步。

重复（1 ）-（4）步，同步其它相应Out of process application的IWAM账号密码。

2、使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs实际上微软已经发现IWAM账号在密码同步方面存在问题

因此在IIS5的管理脚本中单独为IWAM账号密码同步编写了一个脚本synciwam.vbs ，这个脚本位于C:\inetpub\adminscripts子目录下（位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而有所变动）。

synciwam.vbs脚本用法比较简单：cscript synciwam.vbs [-v|-h]“-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用)，“-h”参数用于显示简单的帮助信息。

我们要同步IWAM_MYSERVER账号在COM+应用程序中的密码，

只需要执行“cscript synciwam.vbs -v”即可，

如下：cscript c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs -vMicrosoft (R) Windows Script Host Version 5.6版权所有(C) Microsoft Corporation 1996-2000。保留所有权利。WamUserName:IWAM_MYSERVERWamUserPass:Aboutnt2001IIS Applications Defined:Name, AppIsolated, Package IDw3svc, 0, {3D14228C-FBE1-11d0-995D-00C04FD919C1}Root, 2,IISHelp, 2,IISAdmin, 2,IISSamples, 2,MSADC, 2,ROOT, 2,IISAdmin, 2,IISHelp, 2,Root, 2,Root, 2,Out of process applications defined:Count: 1{3D14228D-FBE1-11d0-995D-00C04FD919C1}Updating Applications:Name: IIS Out-Of-Process Pooled Applications Key: {3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}

从上面脚本的执行情况可以看出，使用synciwam.vbs脚本要比使用组件服务的方法更全面和快捷。

它首先从IIS的metabase数据库找到IWA M账号"IWAM_MYSERVER"并取出对应的密码“Aboutnt2001”，

然后查找所有已定义的IIS Applications和Out of process applications，

并逐一同步每一个Out of process applications应用程序的IWAM账号密码。

使用synciwam.vbs脚本时，要注意一个问题，那就是在你运行 synciwam.vbs之前，必须保证IIS metabase数据库与Active Directory中的IWAM密码已经一致。因为synciwam.vbs脚本是从IIS metabase数据库而不是从Active Directory取得IWAM账号的密码，如果IIS metabase中的密码不正确，那synciwam.vbs取得的密码也会不正确，同步操作执行到“Updating Applications”系统就会报80110414错误，即“找不到应用程序{3D14228D-FBE1-11D0-995D- 00C04FD919C1}”。

以上就是500服务器内部错误的解决办法的说明。如果问题还未能解决，请联系凯铧互联售后技术支持。阿里云代理商凯铧互联提供阿里云服务器/企业邮箱等阿里云全线产品的代购服务，为您提供阿里云产品专属优惠折扣，通过凯铧互联购买可以获得折上折，若您需要帮助可以直接联系我方客服！同样的品质，更多贴心的服务，阿里云代理商凯铧互联专业技术团队同时为您提供便捷专业的7x24一对一专业全面的技术服务。 电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。

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