周末凯铧互联小编被一做旅行社的朋友请吃饭，席上谈起来马上春节就要来了，他们旅行社有大量的老会员数据，如何利用这批数据进行业务挖掘?凯铧互联小编在想现在的大数据时代给社会带来了很多的改变，许多行业靠着大数据得到飞速发展。那么旅游行业改如何利用大数据呢？今天就为大家简单的分享一下旅游行业大数据解决方案。

 

对境内外旅游OTA、UGC、微博、网站等互联网公开数据，结合目的地政府或者景区私有数据;利用团队在旅游行业沉淀的自然语言处理和数据挖掘分析能力，帮助政府及景区提供一站式旅游数据智能服务。

 

云游卫士：帮助政府和景区，实时倾听旅客声音、打造差异化旅游产品、有的放矢的提升服务品质、及时处理网络形象危机、分析竞争优势

云游小Ai：帮游客打听目的地旅游资源情报的智能体验，景区流量智能预警，旅游知识智能问答，及一站式智能行程动态规划

 

【一】舆情监测

对城市旅游舆评进行整体观览：包括相关无关分析(旅游类型识别、舆情区域识别)、数据来源分析、时间分析、情感分析、媒体分析、关键词分析、疑似风险事件分析、热门事件分析等。这项技术还可以应用到更广泛的领域

方案优势：

范围广：超过10万家网站及微博、微信公众号;

实时性：支持1小时级突发事件分析;

可视化：图表自动展示，数据可视化;

易操作：自主添加关键词，秒级检索;

业界领先的地域舆情与旅游舆情判别模型

 

【二】智能推荐服务(美食、路线、景点等等)

基于互联网公开数据结合政府(或景区)私有数据，利用阿里云的大数据处理计算、机器学习、语音识别等人工智能技术，为游客提供高体验的智能问答、智能推荐、公共信息查询等旅游服务。提供一站式智能行程动态规划服务。

服务模式(云游小Ai：线下+线上)：线下以“人形”机器人，提供核心旅游区域面对面服务;通过官方微信等线上平台，提供即时的旅游问答服务。

1、满足游客个性化服务;

2、整合和优化旅游资源。

 

上述就是旅游行业大数据解决方案的介绍，如果需要方案支持、技术支持的用户可以直接通过本站联系我们，将对你进行一对一技术服务，同时还能够帮您申请专属折扣优惠，让您轻松上云。
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